レーザー加工機をご利用のお客様にお願いです。
新しいバージョンのAdobe Illustrator2020でデータを作成する場合は、バージョンをIllustratorCC(レガシー)で保存してください。
新しいバージョンのまま保存すると、データが表示されなかったり、開くことができないことがあるようです。
レーザー加工機と繋がっているPCのOSが対応していないためAdobe Illustratorのバージョンをアップデートすることができません。しばらくこの対応でお願いいたします。
出来るだけ早くOSアップデートし、新しいバージョンに対応したいと思います。
よろしくお願いいたします。
2020-02-03